Business Process Management: Procesmanagement

Analyse van bedrijfsprocessen: een toepassing van denken in systemen by M. in 't Veld & B. Slatius 'Analyse van bedrijfsprocessen' beschrijft de theorie en de praktijk van het denken in systemen, modellen, processen en regelkringen. Dit moeten studenten in hun latere beroepspraktijk toe kunnen passen bij het analyseren van processen in bedrijven en instellingen, het bepalen van de noodzakelijke informatiestromen en het ontwerpen van organisatiestructuren.

Procesmanagement by R. Stuive 'Procesmanagement' biedt een helder overzicht van de primaire, secundaire en bestuurlijke processen in bedrijven en organisaties. Studenten leren deze processen schematisch weer te geven, te analyseren en te (her)ontwerpen. Deze volledig herziene, derde editie biedt inzicht in hoe bedrijfskundige en organisatorische processen effectief ingericht en aangestuurd kunnen worden. Het vakgebied wordt vanuit meerdere perspectieven bekeken, zoals dat van de procesoperator, de kwaliteitsmanager, de gebiedsontwikkelaar en de programmamanager.

Handboek procesmanagementmodellen by R. Bakker Handboek Proces managementmodellen brengt de meestgebruikte modellen en formats overzichtelijk in kaart. De auteurs bespreken acht conceptuele modellen en ruim veertig toegepaste procesmodellen.

LEAN en Six Sigma by W. Salentijn Lean Six Sigma is een uitgebreide introductie tot de methodes LEAN en Six Sigma om bedrijfsresultaten aantoonbaar te optimaliseren. Waar LEAN zich primair concentreert op de verwerking, kijkt Six Sigma naar de inputfactoren. Uitgangspunt hierbij is dat de bedrijfsprocessen volledig afgestemd moeten zijn op de klant.

Procesmanagement in de praktijk, 2e herziene druk by T.H. Hendriks Dit boek verschaft inzicht in het managen van de processen die essentieel zijn voor elke moderne organisatie. De nieuwste kennis en theorie uit het vakgebied zijn voor u gebundeld, waardoor u beter in staat bent de efficiëntie en effectiviteit van werkprocessen binnen uw organisatie te optimaliseren.

Procescanvas: samen werken aan betere processen by Bakker, Renco Procescanvas geeft inzicht in het nut en de noodzaak van betere processen. De auteurs beschrijven tal van voorbeelden uit de praktijk en leggen daarbij de link met Lean, zelfsturende teams en klantreizen. Ze laten zien hoe deze principes op elkaar aansluiten én hoe ze elkaar kunnen versterken.

Procesmanagement: over procesontwerp en besluitvorming by H. de Bruijn Wanneer is een manager of bestuurder een succesvolle beslisser? Moet je daadkrachtig zijn? Over ruime feitenkennis beschikken? Overtuigende betogen kunnen houden? De auteurs van Procesmanagement beschouwen een manager als een succesvolle beslisser als hij veel aandacht heeft voor de procesaspecten van verandering.

Horizontaal organiseren: horizontaal en procesgericht denken, construeren, besturen en samenwerken by R.J.M. Bakker & T.W. Hardjono Renco Bakker en Teun Hardjono leggen in dit boek verbanden tussen onderwerpen als functiedenken, procesmanagement, kwaliteit en procesgericht werken, Six Sigma, lean management, verkokering, horizontalisering, sociale dynamiek en dienend leiderschap. Ze laten zien wat procesgericht werken kan opleveren: een gestroomlijnde operatie, goed functionerende procesteams, een geïntegreerde procesarchitectuur, krachtige sociale netwerken en een verantwoorde onderneming.

Business Process Management: in beeld als managementgebied by P. Koorevaar In dit boek wordt vanuit de invalshoek van organisatie en management ingegaan op vragen als: waarom en wanneer is speciale aandacht voor BPM in uw organisatie nodig? Hoe organiseert u BPM en wat betekent BPM voor de innovatiekracht van organisaties? Maar evenzo belangrijk: wat betekent BPM voor het in control zijn van organisaties?

Effectief procesmanagement: procesgericht sturen met het BPM-model by D. de Wit & J. Tolsma Business Process Management is een vorm van organiseren door middel van gericht sturen op processen. Veel managers vragen zich echter af hoe zij BPM binnen hun organisatie moeten vormgeven. Wat kan de invoering van procesgericht denken voor mijn organisatie betekenen? Wanneer is mijn organisatie effectief in het toepassen van procesmanagement? Wat is nodig om de uitvoering en het beheer van processen goed te laten verlopen?