Skip to Main Content

Gastvrijheid: Modellen & Tools

Onderdeel van de Portal voor de Minor Horizons in Hospitality van de Hotel Management School Maastricht

Home | Gastvrijheid | Design Thinking | Inspiratie | Trends | Sectoren | Gezondheidszorg

Gastvrijheidsbarometer

Gastvrijheidsbarometer
Weet u hoe de gastvrijheid in uw organisatie ervaren wordt? Door gastvrijheid beleving nauwkeurig te meten!
Wanneer organisaties goed naar de klanten, cliënten, patiënten, bezoekers en medewerkers luisteren, kan de gastvrijheid effectief dus gericht verbeterd worden!

Gastvrijheid in bedrijf

Gastvrijheid in Bedrijf : Toolbox en inspiratie
Allerlei tools die je kunt gebruiken om gastvrijheid te ontwikkelen-, borgen- en uit te dragen in je eigen bedrijf.

Value Proposition Canvas

Value Proposition Canvas
In dit artikel wordt het concept Value Proposition Canvas van Alexander Osterwalder praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige klantenanalyse tool.

Waarde propositie ontwerp by Alexander Osterwalder Het ontwikkelen van producten en diensten die klanten ook echt willen begint met het ontwerpen van krachtige waardeproposities. De belangrijkste tool hiervoor is het Waardepropositie Canvas. Dit canvas maakt waardeproposities zichtbaar en tastbaar, waardoor het gemakkelijker wordt ze te bespreken, te managen én door te ontwikkelen.
ISBN: 9789462760158

www.zuyd.nl | Disclaimer | Over Zuyd Bibliotheek